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空乘培训学校会教大家哪些常用的礼仪动作

作者: 阅读量: 872 发布时间: 2019-04-30 11:10:30
     1、鞠躬礼仪
    鞠躬礼是空乘礼仪中的一部分,所以空乘培训学校会为大家讲解鞠躬礼仪的相关事项,在鞠躬的时候空乘人员的目光和面部表情要和问候语完好配合,而且在鞠躬的时候还要让面部保持微笑,并且目光要平视。此外,空乘培训学习告诉大家,鞠躬礼仪根据上半身倾斜的角度分为一、二、三度鞠躬礼,通常,在迎送重要客人和长者的时候使用一度鞠躬礼,而表示感谢和歉意的时候则使用三度鞠躬礼。
    2、握手礼仪
    虽然在一般情况下空乘人员并不会主动和可热握手,但是,空乘培训学校仍然要求大家掌握得体的握手礼仪。在服务的过程中,如果客人主动伸出手,空乘人员就要快步上前握住对方的手,并且身体要略微向前倾斜以表示尊敬,同时还要根据场合说一些表示欢迎和热情致意的语言。
    3、拥抱礼仪
    尽管我国传统的礼仪中并没有拥抱,但是,现在各国之间的交流日益密切,空乘人员经常会接待一些国外的乘客,所以,空乘培训学校也会教大家使用正确的拥抱礼仪。在拥抱的时候应该将右手搭在对方的左臂后面,左臂下垂并使用左手扶助对方的右侧后腰。