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空乘面试:空乘,需要掌握多少技能?

作者: 阅读量: 99 发布时间: 2021-03-03 15:19:55
          一个人工作的时候,如果能不断提高,发挥自己的特长,无论做什么工作,即使努力也能享受到。壹号门小编告诉你职业空姐需要掌握多少技能?
      急救
      心肺功能复苏、体外除颤、机上出现休克、晕厥、癫痫、酒精导致中毒、糖尿病主要发作、精神心理疾病、烧烫伤以及处理、跌打损伤、急腹症、机上进行分娩、止血、包扎、固定、搬运.......
    很多事情我可能没听说过,但这些都是空乘掌握的基本功。
      应急
    熟悉机上各种设备的使用,应对船上的火灾和释放压力,知道如何打击劫机、反轰炸飞机,维护机上安全和秩序,了解危险品运输规则,识别各种危险品,制定紧急着陆和疏散程序,跳滑梯、游泳,甚至野外生活,处理各种极端环境。。。
    就是说,使用的机会很少,但你也不得不,万一你遇到这个很小的机会?
      服务
    除了提供基本的茶和水,分发飞机餐和毛毯,学习心理学、茶文化、咖啡文化、中西餐饮礼仪,照顾老人、儿童和特殊群体。还知道几十种特殊的饮食,了解各国的风俗禁忌,宗教礼仪。还需要基本的英语会话能力。最重要的是沟通,倾听和耐心。


    尽管我们看到的大多数空乘人员都在端茶倒水、分发食物和收集食物...,事实上,我们只看到冰川的一角。
      但是对于我们也绝对不要把对这份工作职业的理解学习浮于冰川网络之上。他们自己也是中国经历了严苛的训练才出现在了乘客的身边。
    有很多事情你不知道,直到你在里面。航班延误包括志愿者工作时间,持续的乘客服务和安抚乘客。好看的身体只是表面,还有强壮的手臂,休息时间多锻炼身体,毕竟,登机时要帮助乘客办理登机手续和拉飞机安检。你必须倾听各方面的意见,拿张纸巾给洒了饮料的乘客,在乘客的可乐里加冰块,安抚哭泣的孩子,时刻保持微笑和礼貌。在节日期间,是最繁忙的收获季节,你必须护送很多乘客安全回家,但这会有一个摆渡人的使命感和荣誉感。